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right of withdrawal & returns.
Right of Withdrawal
You have the right to withdraw from this contract within fourteen days without giving any reason.
The withdrawal period is fourteen days from the day on which you, or a third party designated by you who is not the carrier, took possession of the goods.
To exercise your right of withdrawal, you must inform us of your decision to withdraw from the contract by means of a clear statement (for example, a letter sent by post or an email).
Please send your withdrawal notice to:
Britta Liebsch
Hasseler Dorfstrasse 5
27386. Hemsbünde
Email: britta.liebsch.art@gmail.com
You may use the model withdrawal form provided below, but this is not mandatory.
To meet the withdrawal deadline, it is sufficient for you to send your communication concerning your exercise of the right of withdrawal before the withdrawal period has expired.
Effects of Withdrawal
If you withdraw from this contract, we will reimburse all payments received from you, including the costs of standard delivery, without undue delay and in any event no later than fourteen days from the day on which we are informed about your decision to withdraw from the contract.
We will use the same means of payment for the refund as you used for the original transaction, unless expressly agreed otherwise with you. You will not incur any fees as a result of the refund.
We may withhold reimbursement until we have received the goods back or until you have supplied evidence of having sent the goods back, whichever is earlier.
You must return the goods to us without undue delay and in any event no later than fourteen days from the day on which you communicate your decision to withdraw from the contract.
The deadline is met if you send the goods back before the fourteen-day period has expired.
You are responsible for the direct cost of returning the goods.
You are only liable for any diminished value of the goods resulting from handling other than what is necessary to establish the nature, characteristics and functioning of the goods.
Exclusion of the Right of Withdrawal
The right of withdrawal does not apply to goods that are made to the customer's specifications or are clearly personalised.
This applies in particular to individually commissioned artworks (Commission Works) that are created according to the customer's personal specifications.
The right of withdrawal does apply to finished original artworks selected and purchased from the existing collection through the online shop.
Model Withdrawal Form
If you wish to withdraw from the contract, you may complete and return this form. Use of this form is not mandatory.
To:
Britta Liebsch
Britta Liebsch
Hasseler Dorfstrasse 5
27386. Hemsbünde
Email: britta.liebsch.art@gmail.com
I/We ( ). hereby give notice that I/We ( ) withdraw from my/our (*) contract of sale of the following goods:
Ordered on ( ) / received on ( ):
Name of consumer(s):
Address of consumer(s):
Signature of consumer(s)
(only if this form is notified on paper):
Date:
(*) Delete as appropriate.
widerruf & rücksendungen.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Britta Liebsch
Hasseler Dorfstrasse 5
27386 Hemsbünde
Deutschland
E-Mail: britta.liebsch.art@gmail.com
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Sie können dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Kosten der Standardlieferung, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Für die Rückzahlung werden Ihnen keine Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der vierzehntägigen Frist absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware.
Für einen etwaigen Wertverlust der Ware müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendig war.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind.
Dies gilt insbesondere für individuell in Auftrag gegebene Kunstwerke (Commission Works), die nach persönlichen Vorgaben des Kunden angefertigt werden.
Für bereits fertiggestellte Originalkunstwerke, die aus dem bestehenden Sortiment ausgewählt und online bestellt werden, besteht das gesetzliche Widerrufsrecht grundsätzlich weiterhin.
Ende der Widerrufsbelehrung
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden. Die Verwendung dieses Formulars ist jedoch nicht vorgeschrieben.
An:
Britta Liebsch
Hasseler Dorfstrasse 5
27386 Hemsbünde
Deutschland
E-Mail: britta.liebsch.art@gmail.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware(n):
Bestellt am ( ) / erhalten am ( ):
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s)
(nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.